Политика обработки персональных данных
учебного цифрового сервиса «Английский — Класс!»
Дата публикации: 1 мая 2026 года. Версия документа: 1.0.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта english-klass.ru (далее — «Сайт») и пользователях цифрового учебного сервиса «Английский — Класс!» (далее — «Сервис»).
1.4. Использование Сайта и Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервиса.
2. Основные термины
В настоящей Политике используются следующие термины:
- Оператор — индивидуальный предприниматель Саракий Елена, ОГРНИП 325774600072580, ИНН 784003059120, зарегистрированная по адресу: г. Москва (точный адрес — в ЕГРИП по ОГРНИП 325774600072580, доступно на egrul.nalog.ru). Контактный email: privacy@english-klass.ru.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или зарегистрированное в Сервисе. Пользователями Сервиса являются законные представители (родители, опекуны) детей и сами дети, использующие Сервис под контролем законных представителей.
- Ребёнок — несовершеннолетний субъект персональных данных в возрасте до 14 лет (основная аудитория Сервиса — учащиеся 2-4 классов начальной школы).
- Согласие на обработку персональных данных ребёнка — оформленное в соответствии с законодательством РФ согласие законного представителя на обработку персональных данных ребёнка.
- Третьи лица — лица, которым Оператор передаёт персональные данные на основании договора и в целях, описанных в настоящей Политике.
3. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
| Категория | Описание |
|---|---|
| Посетители Сайта | Лица, посещающие Сайт без регистрации |
| Родители (законные представители) | Совершеннолетние пользователи, регистрирующие ребёнка в Сервисе и использующие Сервис от своего имени |
| Дети до 14 лет | Несовершеннолетние пользователи, чьи персональные данные обрабатываются с письменного согласия законного представителя |
| Подписчики (waitlist, рассылки) | Лица, оставившие контакты для получения информации о запуске и обновлениях Сервиса |
| Контрагенты | Физические лица, представляющие контрагентов Оператора |
3.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
В отношении посетителей Сайта:
- IP-адрес;
- данные cookie-файлов;
- информация о браузере, устройстве, операционной системе;
- источник перехода и страницы посещения (метрические данные).
В отношении родителей (законных представителей):
- фамилия, имя (отчество — при наличии и желании);
- адрес электронной почты;
- номер телефона (при желании пользователя);
- логин в мессенджере Telegram (при использовании регистрации через Telegram);
- данные платежа: сведения о факте, сумме и дате оплаты подписки (без сохранения номера платёжной карты — обработка карты осуществляется платёжным агентом, см. п. 7.2).
В отношении детей до 14 лет:
- имя ребёнка (без фамилии);
- класс обучения и (по желанию родителя) школа;
- год рождения ребёнка;
- данные об обучении в Сервисе: прогресс по упражнениям, типичные ошибки, скорость, результаты диагностики;
- (по желанию родителя) название учебника английского языка, по которому ребёнок занимается в школе.
В отношении подписчиков и контрагентов:
- фамилия, имя;
- адрес электронной почты или иной канал связи;
- иные сведения, добровольно сообщённые субъектом.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, относящиеся к расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, состоянию здоровья, интимной жизни. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные (фотографии, голос, отпечатки) на момент публикации настоящей Политики; в случае введения соответствующих функций будет получено отдельное письменное согласие.
3.4. Оператор обрабатывает персональные данные ребёнка исключительно при наличии письменного (электронного) согласия его законного представителя, оформленного в соответствии с Согласием на обработку персональных данных ребёнка.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
| Цель | Категории субъектов | Категории данных |
|---|---|---|
| Регистрация Пользователя в Сервисе и идентификация при последующих посещениях | Родители, дети | ФИ родителя, email, имя ребёнка, класс |
| Оказание услуги — предоставление доступа к учебному цифровому Сервису для самостоятельной работы ребёнка | Родители, дети | имя ребёнка, класс, прогресс, учебник |
| Персонализация программы обучения под уровень и пробелы конкретного ребёнка | Дети | прогресс, ошибки, диагностика |
| Формирование и направление родителю отчётов о результатах обучения ребёнка | Родители, дети | имя и прогресс ребёнка, email родителя |
| Информирование Пользователя о работе Сервиса, изменениях, технических сбоях | Родители | email, телефон |
| Обработка платежей и предоставление подтверждающих документов | Родители | данные платежа, email |
| Информирование о запуске Сервиса и связанных продуктах (waitlist, рассылка) | Подписчики | email, имя |
| Улучшение Сервиса, статистический анализ использования (в обезличенной форме) | Все категории | обезличенные данные использования |
| Соблюдение требований законодательства РФ | Все категории | в объёме, требуемом законом |
| Защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей | Все категории | в объёме, необходимом для защиты |
4.2. Обработка персональных данных в иных целях, не указанных в настоящей Политике, не осуществляется.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях (ст. 6 152-ФЗ):
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- согласие законного представителя ребёнка на обработку персональных данных ребёнка (ст. 9 152-ФЗ, ст. 64 Семейного кодекса РФ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, в том числе публичной оферты, размещённой на Сайте (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ (п. 2 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ).
5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не включено в текст публичной оферты или пользовательского соглашения (в соответствии с требованиями, действующими с 01.09.2025). Формы согласий: согласие родителя, согласие на ПДн ребёнка.
6. Способы и сроки обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых. Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг — Timeweb Cloud, Москва), что соответствует требованию ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации.
6.3. Сроки хранения персональных данных:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные зарегистрированного Пользователя (родителя и ребёнка) | До отзыва согласия или удаления учётной записи Пользователем; в любом случае — не более 3 лет с момента последней активности |
| Данные платежей | 5 лет (требования бухгалтерского и налогового законодательства РФ) |
| Cookie-файлы | До 12 месяцев с момента установки |
| Данные посетителей Сайта (метрические) | До 18 месяцев в обезличенной форме |
| Данные подписчиков waitlist / рассылок | До отзыва согласия или 2 лет с момента последней рассылки |
| Данные о факте обращения субъекта (журнал обращений) | 5 лет с момента обращения |
6.4. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или обезличиванию в течение 30 календарных дней.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или настоящей Политикой.
7.2. Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам в целях исполнения договора с Пользователем и оказания Сервиса:
| Третье лицо | Категория данных | Цель передачи |
|---|---|---|
| ООО «ЮКасса» (платёжный агент) | Имя плательщика, email, сумма платежа | Обработка платежа за подписку |
| ООО «Таймвеб Клауд» (хостинг) | Все технические и бизнес-данные Пользователей | Хранение на серверах оператора в РФ |
| ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) | Метрические данные посетителей Сайта в обезличенной форме | Аналитика посещаемости |
| Уполномоченные государственные органы РФ | По требованию закона | Исполнение обязанностей Оператора |
7.3. Передача данных указанным лицам осуществляется на основании заключённых договоров (в том числе договоров-оферт) и в объёме, необходимом для достижения целей. Третьи лица обязаны соблюдать требования 152-ФЗ.
7.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Все серверы, на которых хранятся и обрабатываются персональные данные, расположены на территории Российской Федерации.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
8.1. Оператор принимает следующие организационные меры:
- издание локального акта «Положение об обработке персональных данных»;
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (на момент публикации настоящей Политики ответственным лицом является сам Оператор — ИП Саракий Елена);
- ознакомление лиц, имеющих доступ к персональным данным, с положениями законодательства о персональных данных;
- ведение учёта носителей персональных данных и журнала обращений субъектов;
- утверждение перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных.
8.2. Оператор принимает следующие технические меры:
- использование защищённого соединения HTTPS на всех страницах Сайта и Сервиса;
- хранение паролей в хешированном виде;
- разграничение прав доступа к персональным данным;
- регулярное создание зашифрованных резервных копий;
- использование межсетевых экранов и средств защиты от несанкционированного доступа;
- ведение журналов доступа к персональным данным.
8.3. Оператор оценивает уровень защищённости информационной системы персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую перечень и источники получения данных, цели обработки, сроки обработки и хранения, перечень лиц, которым передаются данные;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
9.2. Законный представитель ребёнка вправе реализовывать перечисленные в п. 9.1 права как от своего имени, так и от имени ребёнка.
9.3. Для реализации своих прав субъект может направить запрос Оператору одним из способов:
- по электронной почте: privacy@english-klass.ru;
- через форму обратной связи на Сайте;
- почтовым отправлением по адресу регистрации Оператора.
9.4. В запросе должны быть указаны:
- сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (логин, email регистрации, иной идентификатор);
- содержание запроса;
- подпись субъекта или законного представителя.
9.5. Срок рассмотрения запроса — не более 30 календарных дней с момента получения запроса Оператором (ч. 7 ст. 21 152-ФЗ).
9.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных приводит к прекращению обработки и удалению данных в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения отзыва, за исключением данных, обработка которых обязательна в силу закона.
10. Использование cookie-файлов и аналитических технологий
10.1. Оператор использует cookie-файлы и иные аналогичные технологии в соответствии с Политикой в отношении файлов cookie.
10.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс»). Метрика устанавливается с отложенной инициализацией: скрипт аналитики загружается только после явного согласия Пользователя через cookie-баннер.
10.3. На страницах Сервиса (после авторизации Пользователя) аналитика не используется — Сервис обрабатывает только функциональные данные, необходимые для оказания услуги.
11. Обработка персональных данных детей
11.1. Сервис ориентирован на детей младшего школьного возраста (2-4 классы), что соответствует возрастной категории информационной продукции 6+ в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
11.2. Оператор обрабатывает персональные данные ребёнка исключительно при наличии письменного (электронного) согласия законного представителя (одного из родителей или опекуна), оформленного в соответствии с Согласием на обработку персональных данных ребёнка.
11.3. Регистрация ребёнка в Сервисе осуществляется только через учётную запись законного представителя. Самостоятельная регистрация детей младше 14 лет не предусмотрена.
11.4. Объём обрабатываемых персональных данных ребёнка минимизирован до необходимого для оказания услуги. Оператор не запрашивает у ребёнка фамилию, точную дату рождения, адрес проживания, номер телефона, фотографии и иные избыточные данные.
11.5. Законный представитель вправе в любой момент:
- получить полную информацию о персональных данных ребёнка, обрабатываемых Оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных ребёнка;
- отозвать согласие на обработку персональных данных ребёнка с последующим удалением учётной записи и связанных данных.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. При внесении изменений Оператор размещает обновлённую версию Политики на Сайте по адресу english-klass.ru/privacy с указанием новой даты публикации.
12.3. Существенные изменения, затрагивающие цели или объём обработки персональных данных, доводятся до сведения зарегистрированных Пользователей не позднее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу — путём направления уведомления на email или размещения соответствующего уведомления при входе в Сервис.
12.4. Действующая редакция Политики бессрочно расположена в сети Интернет по адресу english-klass.ru/privacy.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Саракий Елена
- ОГРНИП: 325774600072580
- ИНН: 784003059120
- Адрес регистрации: г. Москва (точный адрес — в ЕГРИП по ОГРНИП 325774600072580, доступно на egrul.nalog.ru)
- Email для запросов по персональным данным: privacy@english-klass.ru
- Email общий: hello@english-klass.ru
- Сайт: english-klass.ru
Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), pd.rkn.gov.ru.